破局市场瓶颈 酒店业酝酿2018发展新风向
热门市场饱和,酒店另觅出路
“中国酒店过剩”是业内的流行观点,但在各大酒店集团的眼中,酒店过剩的形势只适合于“北上广深”四大城市,二三线城市仍具有利润丰厚的新发展空间。尤其是自然资源及人文资源型城市和度假型城市已然成为新的投资热点。
酒店投资二三线城市,有望达到地方与酒店的双赢局面。二三线城市的高品质酒店都相对匮乏,四五星级酒店的投资落户,正好填补空白,不但能有效提升政务、商务、旅游接待能力,而且对提高整个地区品位、完善城市功能、展示城市形象、带动经济繁荣等都具有不可估量的影响。
事实上,在大型酒店集团的扩张版图里,二三线市场的培育计划早已被提上议事日程,而国际酒店更是把握先机,万豪、洲际、四季、万达、希尔顿等酒店集团决定在华扩展提速,并将二三线城市作为重点。同时,经济型酒店也以二三线市场为开拓点,纷纷布局市场。
随着经济发展进程加快,带动巨大消费和投资需求,也带来了国内酒店业市场的结构调整,一线城市在竞争激烈环境下,已经走向服务战,同时消费升级,对顶级酒店服务也有新需求;二三线城市则会随着商务和家庭消费增加,造成当地大量涌现不同形态的住宿酒店。
大众旅游时代,助推住宿业发展
目前,中国高速的城镇化发展让二三线城市开始迅速崛起,为酒店市场的继续开拓开创了崭新的道路,那么酒店业发展的市场动力究竟来源于哪?
酒店业发展,离不开大众旅游支持。目前,国内旅游总人口超过了全国人口的60%,达到了大众旅游的标准。
依据2017旅游大数据抽样调查数据显示,越来越多消费者选择“拼假”的方式长线出游,有力地支撑了“五一”、“十一”的国内长线游市场。在酒店的选择方面,高星级酒店所带来的良好服务体验已成为国内旅客出行的首选,而二三线城市的旅客中有38%的人选择入住高星酒店。
“正在增长的中国旅游市场的水平在提高。”悦榕酒店度假村集团销售及市场营销部副总裁大卫·斯普纳称,内部积聚的巨大潜力使中国成为发展奢华酒店业的热门地区。早于2006年,悦榕庄曾就在丽江建立了的第一家全球性奢华酒店。
酒店生态加速下沉二三线市场,就连OTA也热衷起“下乡”圈地运动。
近年来,在线旅游需求用户群正在不断“外延”,来自二三线城市的旅游需求增速已超过一线城市。据途牛COO严海锋介绍,此次10地区域中心的同步落地,是途牛上市后加速渗透二三线城市区域在三季度的集中发力。
对于旅游市场的变化,其他在线旅游公司自然不会错过。携程也加大对15个城市的营销投入,苏州、宁波等多个地级市均在列;同程也表示,从掌握数据来看,在城市周边游方面,二线城市和一线城市一样表现出较为强劲的增长势头。二三线线城市必然会成为兵家必争之地。
城镇经济发展,要求生活提质
经济的发展带动生活水平的提高,尤其是二三线城镇居民的生活水平,更是有了质的飞跃,使得以前那种私人经营的小型旅馆或者招待所已经无法满足人民对生活品质的要求了,而经济型酒店作为一种系统化、专业化、性价比的酒店,依靠较低的价格和标准化的专业理念,自然会赢得消费者的信任,使得经济型及部分豪华品牌酒店被广大的消费者普遍认可。
无论是外地旅客需求还是当地商旅住宿,二三线市场正大力发展。大量酒店品牌正计划抢滩中国二三线城市,比如丽嘉酒店就计划在天津及成都兴建酒店项目。合资酒店集团钓鱼台美高梅酒店集团也将在三亚、成都、重庆等极具经济发展潜力和消费实力的主要二线城市,引进旗下钓鱼台、美高梅、宝丽嘉以及云天阁等酒店品牌。万达酒店的自主品牌“万达嘉华”、“万达文华”、“万达瑞华”更是从诞生伊始就着力布局二三线市场。
比较典型的集团就有洲际。洲际扩张的步伐始终围绕着中国的一线城市以及那些经济较为发达、开放较早的东南沿海城市展开。“从一线城市到二三线城市的过程,主要是由客源和人才这两方面因素决定的。”孙健表示。
洲际考量一座城市的指标侧重于当地的政治地位、经济活力、商业地产的发达程度、配套政策以及合作伙伴本身的实力等等。洲际30年前就已经进入中国,但在过去五年里,随着扩张的加速,它对中国市场的认识也在发生深刻的变化。洲际扩张的步伐始终围绕着中国的一线城市,以及那些经济较为发达、开放较早的东南沿海城市展开。洲际考量一座城市的指标侧重于当地的政治地位、经济活力、商业地产的发达程度、配套政策以及合作伙伴本身的实力等等。
因为看到了中国二三线城市的潜力,早于2012年洲际就前瞻性地提出中国酒店数量翻番的扩张计划。过去,大型城市综合体、商圈、CBD的兴建一般都集中在北京、上海此类一线城市,而如今万达、保利这些大型的开发商都把触角延伸向了内陆腹地。洲际也紧紧跟随着这些大业主的脚步,在多个二三线城市,洲际均是首个进入当地的国际酒店集团。
除洲际外,另一家国际品牌——万豪更希望以二三线市场设点的方式建立品牌矩阵。与万豪此前布局侧重于北京、上海这些枢纽性城市不同,万豪近年新开的酒店将覆盖至更多的二三线城市,例如天津、成都、义乌、常州、杭州、黄山、宁波、株洲⋯⋯。这些“商业中心”和“旅游胜地”和此前的枢纽城市相配合,将一同组成万豪全新的酒店网络。新的城市选址一方面是跟随着中国客人的脚步;另一方面则是注意到越来越多的国际航空公司在中国二三线城市铺设网点,这亦成为万豪寻找新城市的一个考量指标。
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