季琦 吾心即宇宙 宇宙即吾心
华住酒店集团创始人兼董事长
Ji Qi
Founder and CEO of Huazhu Hotel Group
面对“创业教父”这样的传奇称号,季琦在自己的个人公众号里写道:“所谓传奇,是时代和时势创造了你。” 在他看来,自己的“传奇”奇在创造的企业价值,奇在情怀和事业的融合,奇在思想的力量。 人物档案/ Profile
心即理,险中求胜
王阳明认为,天理就存在于人的心中,所谓的心即理,其实就是自己所认同的价值观,一种价值观不被自己的本心所认同,那也不是理。三次创业,纵然有重重阻挠,他仍坚持着自己内心的“理”,危巍辟路,险中求胜。在酒店行业,他的名字代表着几乎不会令人失望的投资项目,背后是无数投资者的激烈竞争。携程、如家、华住,三个名气响当当的公司都是季琦的手笔,有人计算过,他带领一家公司从起点走到上市的平均时间不到七年。说到上市,世人都把上市当做企业成功的标志,但季琦认为价值创造更重要。
作为酒店行业的先驱,季琦、梁建章、沈南鹏、范敏四位“携程四君子”1999年创立携程,志在开辟中国的互联网时代,他们成功开启了中国在线旅游史上的一段传奇。后来执掌携程期间,季琦等人发现经济型酒店的销量最高,缺口最大,于是开始探索创立经济型连锁酒店如家,即使这时携程的发展势头正旺,季琦毅然决然再次创业,结果创业期间 “非典”盛行,全国酒店都基本停业了,人心惶惶之时,他仍坚持拿下全上海地段最优、租金最高的徐家汇。经过几年的发展,同类酒店中,如家成为了同类连锁酒店中最早上市的品牌。
离开如家时,季琦签下协议,约定两年内不会涉足相同市场,却未料到,养精蓄锐两年,准备杀回战场时,等着他的是一场席卷全球的经济危机,原本能按计划顺利融资的汉庭,成了在市场洪水上的漂泊浮萍。此时,他不得不权衡摆在他面前的两种选择,一是接受海外投行1.2亿美元的债务融资,这意味着如果无法按期还款,所有的心血和付出只能白白抵债;二是在这个不知何时结束的寒冬中坚守原路,继续逆风前行。
外界关于汉庭的负面流言纷飞,兵临城下,季琦决定不接受任何债务融资,他动用所有人脉资源开启了第二轮融资,亲自登门拜访,讨价还价。结果证明,季琦没有走错这步棋,相识十多年的IDG资本董事长熊晓鸽和鼎晖创投决定给汉庭8500万美元股权投资,解救燃眉之急。几年时间里,汉庭不负众望,成功转型为专业化管理公司。2010年3月,季琦第三次带着汉庭敲响了纳斯达克的上市钟。汉庭现在已经发展为华住集团,覆盖从经济型到高端的18个酒店品牌,华住在全国的400多个城市布局了4000多家酒店,有非常明确的市场细分,目标高消费人群的禧玥,个性化中高端品牌漫心,面对普通大众的汉庭等,市值将近100亿美元,是全球酒店市值排名第五的公司。国内,华住集团推动快捷酒店行业飞速发展,独占鳌头;海外,曾一度位列希尔顿和万豪身后,风光无限。
知行合一,渗透情怀
知行的问题,一直是哲学家们思考的问题。它不仅是哲学问题,更是和我们的生活和生命息息相关的问题。换句话说,知行合一的问题,很大程度上决定了我们人的生活态度和心灵的修行。太多人对他如何多次创业成功的故事感兴趣,想知道如何创造财富,如何管理企业,他索性出了一本《创始人手记》,和其他企业家口述的成功学段子鸡汤不同,这本书的每一个章节都节选自季琦亲手下笔写的文字,书里有人生经验,有立业心得,还有心得体悟。读这本书,就能体会他如何同时兼容了三种角色:理工男、文艺青年和成功企业家。作为一个热爱生活的人,生活是他最大的灵感,并赠予了他绝伦的审美眼光。
季琦手下酒店的成功,离不开他追求完美、看重细节的特质。其实,一个能做好酒店的人,或者一个优秀的设计师,必定对生活质量有很高的要求。酒店设计过程中最重要的就是换位思考,将自己当成酒店的住客,设想自己的要求、审美,设计出的产品就能满足客人的需求,给客人提供舒适便捷的入住体验。为了提高汉庭酒店的品质,季琦在酒店里住了8个月,体会细节的缺陷,从莲蓬头、枕头等方面更加完善客房设计和服务。面对核心客群,汉庭围绕着这些人的偏好和习惯推出定制化服务,比如上网免费、“无停留离店”等,一下子抓住了人心。
季琦自己的出差装备里一定少不了一支香,一个香插,一袋茶,这是他消除旅途劳顿的独家秘笈。他将自己的生活情趣融入到了“全季品牌”的酒店设计中,温暖的原木色家居,极简风格的陶瓷茶具和鼻尖萦绕的一丝香气,吸引着每一位奔波的住客驻足停留。凭着敏锐的商业直觉,季琦没有低估中产阶级对全季的喜爱,中档酒店为华住集团创造的利润逐年上升。
在书中,他曾如此写到:“华住有国际化的战略,国际化的过程中势必会遇到东西方审美的碰撞。美学是价值观在视觉上和体验上的呈现,东西方美学各有特征,但不管东方还是西方,总有一些核心一致的价值观,所谓大道相通”。华住把首家海外酒店的地点选在了新加坡,与雅诗阁携手,以“温、良、恭、俭、让”的五德精神作为设计理念和服务礼仪,以圆弧设计代替家具用品的棱角,让品牌的温润调性一展无余,在此基础上再度融入“仁、义、礼、智、信”这五常精神,鹅卵石装饰配上龙井茶香的香氛,东方之韵沁人心脾。季琦在一点一滴的细节里,向外国人传递了最优质的中国文化。
致良知,心无外物
致良知是王阳明心学的核心。王阳明认为良知人人都有,不需要外求,它是我们的本性。所以,致良知就是要把人的良知,推广到万事万物。工作和生活中,季琦把阳明心学以及禅宗当做自己为人处世的信仰,对他的人生影响最大的一本书,是《王阳明传习录》。因为热爱思考,从而经常思考人生的终极问题,他认为越从简,人生越自由。大学时季琦主修机器人专业,讲的是西方哲学唯物论那一套,前因后果,逻辑推理都有迹可循。但是心学的奥义完全不同,王阳明主张“心外无物,只有你的心才是唯一的真实”,也就是说,物的价值虽然有限,但是人心能赋予物无限的价值。在唯心世界里,季琦觉得,如果创业只是为了钱,为了成就个人,这其实很难,但如果把这个过程当做乐趣,看着企业发展成长,很有成就感,这就进入了唯心的世界。
好的创业者从来都是有野心的,季琦从不掩饰自己对华住的期许。然而在野心背后,其实是一份单纯的崇高感,这都源于大学时期那个经常泡在上海交大包兆龙图书馆的年轻人,那个“心怀天下”的季琦。他对小说感兴趣的原因就是年轻人的好奇心,文学对他来说,是通向内心的钥匙,在内心世界里,他会觉得“我们自己是宇宙中心,是可以主宰一切的,我们的面前有无限多的可能性。看书也是跟那些伟大的人物在交流。内心有时候跟他们会有共鸣,然后精神上就有一种高高在上的感觉。”
虽然从初入社会在上海的一个小国营企业吃闲饭,到后来创业初期,小有成就时也曾执迷于对物质和名利的追求,但内心深处的崇高感并没有改变,一旦有机会就会冒出来。年少时读过的一本本文学著作让形而上的思想深入季琦的心底,这些理想主义拉高了他人生的高度,如果只着眼于事业和物质是很难达到的。后来,创立汉庭的那段时间让季琦前所未有地平静下来,自问生命的本质和意义,也找到了自己的使命感。那就是在成就伟大事业之余,过自己想过的生活。季琦说,不想等自己老了,有年轻人问他的人生有没有遗憾,他会欣慰地说自己享受生命里每一个或好或坏的瞬间,从容而淡泊。岁月如白驹过隙,季琦在成长,他认为这是自己在创业之路上最大的收获,人逐渐单纯和简单,一切都在向善。
其实如今很多人都在“断舍离”,这就是一种人生的从简,舍去不穿的衣服、没用的家具、甚至无效社交认识的人。季琦同样在人生的减法里找到了内心的平静,他退了很多群和总裁班,甚至关闭了朋友圈查看权限,设计的酒店房间卧室里没有电视,这就是季琦悟到的禅,他在公司买了很多坐垫,想让员工们练习静坐,在冥想中体悟,但坚持者寥寥。浮躁的社会里,中国老百姓大多数人工作只是为了生计,很少有人能花时间去探寻思想的价值。
“没有人会拒绝香,正如没有人会拒绝生活的美好。”在自己的书里,季琦毫不矫情地承认自己并不蔑视多年以来收获的金钱、名誉和地位,也享受财富自由带来的好处,只是,对于一个人来说,真正的精神“信仰”和态度更加重要,对于一个企业来说,创造价值,找到自己存在的意义,并造福于社会,才是最重要的。
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